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Lectura de conversión · Bora Bora Travel
Estudio express · reservas

El viajero no debería perderse entre opciones.

Bora Bora Travel reúne más de 30 experiencias en Cartagena: islas, ciudad, embarcaciones, gastronomía, bienestar y traslados. La oportunidad es ayudar a cada viajero a encontrar su plan antes de llevarlo a la reserva.

Dónde puede enfriarse una reserva

Tres fricciones entre “¿qué me recomiendan?” y un plan listo para reservar.

La web ya ofrece información, compra y contacto con un asesor. El siguiente salto es reducir la comparación manual y entregar al equipo una consulta con preferencias claras.

01 · ENTRADA

Más de 30 experiencias también significan más decisiones.

Islas, ciudad, atardeceres, barcos, gastronomía o bienestar responden a viajes distintos. Sin orientación, el usuario compara opciones antes de saber cuáles encajan.

02 · RESPUESTA

“Quiero información” todavía no define una recomendación.

Fecha, número de viajeros, tipo de plan, ambiente y presupuesto cambian la selección. Si esos datos llegan tarde, el asesor debe reconstruir el viaje por mensajes.

03 · SEÑALES

Una consulta que no reserva sigue dejando señales.

Interés, fecha, grupo y alternativas vistas permiten retomar con contexto, en vez de volver a preguntar o enviar un seguimiento genérico.

La oportunidad no es instalar otro chatbot. Es hacer visible una ruta: intención → datos mínimos → opciones compatibles → condiciones claras → reserva y seguimiento.

La evolución comercial

Un orientador de experiencias para Bora Bora Travel.

No reemplaza al asesor ni confirma disponibilidad por su cuenta. Organiza la primera conversación para que el equipo reciba un viaje más claro y cierre con criterio humano.

Ruta de reserva
De “¿qué plan me recomiendan?” a una selección lista para validar.
Con criterios de Bora Bora Travel
MÓDULO 01

Entiende qué tipo de Cartagena busca cada viajero.

Distingue islas, ciudad, embarcación, gastronomía, bienestar o traslado y adapta las preguntas al interés real de la persona.

MÓDULO 02

Compara solo las experiencias compatibles.

Organiza fecha, número de viajeros, ambiente, prioridades y presupuesto para presentar una selección breve con inclusiones y condiciones claras.

MÓDULO 03

Entrega el resumen y activa la reserva.

El asesor recibe una consulta estructurada, valida disponibilidad y pago, y cada oportunidad puede continuar sin perder el contexto inicial.

Instagram + web
Orientador de experiencias
Fecha + grupo + interés
Opciones + condiciones
Reserva + seguimiento
Siguiente paso

Hagamos visible la ruta antes de revisar disponibilidad.

Respondan este chat con VIAJE y les mostramos el flujo aplicado a sus experiencias y conversaciones reales.

RESPONDER: VIAJE